Entretien
Programme d’entretien préventif
Avez-vous déjà subi des pertes en raison de troubles informatiques ou d’indisponibilité du réseau?
Des délais interminables sont-ils nécessaires pour trouver la source du problème?
Votre service informatique est-il trop débordé pour assurer une surveillance constante de l’état de votre serveur?
Si vous avez répondu oui à au moins une de ces questions, alors nous pouvons vous faciliter l’existence. Regatronics offre un Programme d’entretien préventif pour vos serveurs, votre réseau, vos imprimantes et vos ordinateurs de bureau.
Que votre système informatique soit neuf ou préexistant, il nécessite un entretien. Il se peut que vous résistiez soi-disant n’en avoir jamais eu besoin auparavant. Toutefois, puisque nous dépendons de plus en plus de l’informatique et que des menaces provenant de l’Internet défient constamment la sécurité de nos systèmes, nous devons miser sur l’entretien routinier de manière à garder nos systèmes en ligne et nos données à l’abri.
Nous surveillons à distance l’état de vos systèmes informatiques afin de détecter toutes erreurs ou menaces éventuelles. Regatronics est alors en mesure d’intervenir et de résoudre le problème en tout temps et à distance, minimisant ainsi les déplacements, les temps d’arrêt et les soucis.
Plan de reprise après sinistre
La planification et la mise en route après sinistre constituent une pratique courante, durant laquelle nous veillons à ce que les données soient correctement protégées en vue de la récupération des données perdues de manière et en temps opportuns. Une telle perte peut survenir de bien des façons, notamment par l’erreur humaine, un virus informatique, une défaillance matérielle ou du système, la corruption d’un logiciel, le vol ou une catastrophe naturelle.
En raison d’un manque de personnel dédié aux TI, les PME sont particulièrement vulnérables à ce genre de situation. Il est donc excessivement important qu’un plan de reprise après sinistre bien documenté soit en place, et que périodiquement il soit mis à l’essai pour assurer qu’il satisfait les exigences de l’entreprise. Un tel plan doit montrer en détail tout l’actif informationnel du client et indiquer de quelle façon chaque actif est sauvegardé et récupéré. Le plan doit aussi comprendre les politiques en matière de sécurité et de stockage et rotation des médias, de même que les procédures en cas de catastrophes naturelles.
Solutions de sauvegarde des données
Quand il s’agit d’effectuer la sauvegarde régulière de ses données, toute entreprise a besoin d’une solution fiable. La perte de données risque d’être fatale à une petite entreprise. Il est donc important que suite à la défaillance du système ou d’autres catastrophes vous puissiez récupérer les plus récentes données sauvegardées. Il est aussi possible de récupérer des fichiers et des courriels individuels, ainsi que des fichiers provenant de votre site Web commercial, dans l’éventualité d’une suppression permanente.
