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Téléphonie

La promesse de téléphonie par Internet (voix par le protocole Internet ou VoIP) est née à la fin des années 1990, mais cette technologie a connu une progression fulgurante seulement au cours de dernières années grâce à la résolution des problèmes liés à la qualité de voix, la fiabilité du réseau et la disponibilité des certaines fonctionnalités. Aujourd’hui, la téléphonie Internet est arrivée à sa maturité et a démontré sa capacité de réaliser des économies de coûts et d’accroître la productivité des entreprises de toutes tailles.

Parmi les avantages principaux de téléphonie Internet on note surtout :

  • diminution des coûts d’appel, en particulier les appels téléphoniques longue distance ;
  • diminution des coûts d’infrastructure, y compris un seul câble et l’infrastructure de base supportant à la fois la voix et les données ;
  • réduction des frais d’administration de l’équipement, y compris la diminution des coûts relatifs aux déplacements des appareils téléphoniques ;
  • contrôle et gestion centralisés du réseau ;
  • intégration simplifiée et une productivité accrue des employés à distance et employés mobiles ;
  • augmentation de la satisfaction des clients grâce à l’utilisation des services basés sur la téléphonie IP innovante qui comprend la gestion des appels, la messagerie et les centres d’appel.

Les techniciens certifiés de Regatronics installent et assurent le service technique des systèmes de téléphonie Internet depuis 2007. Découvrez comment nous pouvons vous aider à intégrer une plate-forme de téléphonie IP à vos opérations ou mettre à niveau celle que vous avez déjà en place. Si vous utilisez déjà la téléphonie Internet, parlez-en à nos spécialistes pour vous assurer que votre configuration actuelle vous offre le coût total de possession (CTP) le plus bas et que vous n’y dépensez plus que nécessaire.

Une chose de plus – à l’instar de pratiquement tous les produits et services que nous offrons, les systèmes de téléphonie que nous installons sont les mêmes que nous employons à Regatronics. De cette façon, les solutions que nous vous proposons ont déjà été mises à l’essai dans un environnement réel et approuvées par le client le plus exigeant – nous même. Autrement dit, nous ne vous les recommanderons pas, sauf si nous en sommes entièrement satisfaits.

Contactez-nous pour en savoir plus sur la téléphonie et comment elle peut combler la technologie et de la communication dans une solution d’affaires rentable et riche en fonctionnalité.

« La solution clé-en-main de gestion informatique de Regatronics nous donne la paix d’esprit et nous permet de nous concentrer sur nos activités fondamentales. »

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« Je dirais sans hésitation que faire affaire à Regatronics c’est comme avoir notre propre département TI. »

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« Regatronics excelle dans le service à la clientèle, toujours prêts à trouver des meilleures solutions pour nous, tout en tenant compte de nos restrictions budgétaires. »

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«Regatronics a toujours répondu à nos demandes, qu’elles soient grandes et petites, sur-le-champs, et avec professionnalisme, un savoir-faire excellent et une attitude irréprochable.»

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